Dessa allmänna villkor gäller för köp hos Bibokhandeln Kinnahult (i köpvillkoren kallat Bibokhandeln eller kort och gott ”oss”) via webbutiken bibokhandeln.se.
För att handla hos Bibokhandeln måste du ha fyllt 18 år. Om du är under 18 år behöver du ha fått samtycke till ditt inköp från din vårdnadshavare. Har du frågor kring hur du lägger en beställning får du gärna mejla till info@bibokhandeln.se så hör vi av oss så snart vi kan.

Beställning
Du genomför köpet genom att lägga en beställning på hemsidan som du därefter bekräftar. För att bekräfta beställning behöver du godkänna köpvillkoren samt ge ditt samtycke till att personuppgifter du angett sparas i vårt kundregister för att kunna genomföra beställningen. För mer information om detta se integritetspolicyn. Därefter skickas en orderbekräftelse till den mejladress du angett.
.
Alla beställningar expedieras så fort som möjligt. Målsättningen är att skicka beställningar två gånger per vecka, om inte produkten är restnoterad. Bibokhandeln förbehåller rätten att logga ditt IP-nummer vid beställning. Personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR.

Vi reserverar oss mot slutförsäljning.

Priser
Priset på produkterna anges i SEK inklusive moms. Eventuella betalnings- och fraktavgifter kan tillkomma men anges separat. Vid beställning gäller de priser som vid tidpunkten för beställningen angivits på webbplatsen.

Betalning

På Bibokhandeln kan du välja mellan flera olika betalningsmetoder. Välj den metod och leverans som passar dig bäst när du kommer till kassan, innan du bekräftar köpet.

Faktura, papper eller e-post: Betalning mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor. Vid påminnelse debiteras en påminnelseavgift om 60 kr. Vid sen betalning debiteras dröjsmålsränta med 14 %

Betalning kan även ske med Payson. Du behöver inte ha ett konto hos Payson sedan tidigare för att kunna betala. Slutför köpet direkt med VISA, MasterCard samt de svenska bankerna Swedbank, SEB, Nordea, Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Skandiabanken och Sparbanken Syd. Du kan också välja att betala i efterhand på faktura eller att delbetala över 3-24 månader. Payson håller höga säkerhetskrav och för alla kortbetalningar används 3D-secure teknik. Flera miljoner personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet sedan 2004. Läs mer här: www.payson.se

Frakt och Fraktavgift
Priserna för frakt anges i SEK inkl moms.
Vi skickar endast beställningar inom Sverige.

Transportskada
Om varan kommer bort eller att du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart anmäla detta till oss.

Outlösta paket
För paket som inte löses ut hos ombud inom respektive transportörs tidsgräns, förbehåller sig Bibokhandeln rätten att debitera kunden för vår fraktavgift samt returfrakt till oss.

Reklamation
Om en vara är felaktig, defekt eller felexpedierad, var vänlig kontakta i första hand via epost info@bibokhandeln.se, för vidare instruktioner. Du kan även lämna ett röstmeddelande på telefonnr 0734032223 så ringer jag upp när tillfälle ges.

Vid retur av en felaktig eller skadad vara står Bibokhandeln för frakten och eventuell ersättningsleverans. Varan ska återsändas väl emballerad med bifogad beskrivning av felaktigheten. Skicka inte utan att först ha kontaktat oss.

Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp upp till 14 dagar från mottagandet, utan att ange någon anledning. Kontakta oss så fort som möjligt på info@bibokhandeln.se för vidare instruktioner. Varan skall returneras i oanvänt skick. Du som kund står själv för returfrakten. Retur får inte ske mot postförskott eller efterkrav. Köpesumman återbetalas i sin helhet senast 30 dagar efter det att vi har återfått varan.

Force Majeure
Bibokhandeln är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet.

Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.

Övrigt
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll.

Ändring av dessa villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor vid behov och utan förvarning. Om villkoren ändras publiceras de på bibokhandeln.se
Företagsinformation
Bibokhandeln.se med tillhörande nätbutik drivs av Bibokhandeln med säte i Kinnahult i Marks kommun.

Senast uppdaterat 2021-04-06